Nakliye Politikası

Nakliye ücretleri

Kargo ücretleri, ürün türüne, ürün miktarına ve teslimat yerine bağlı olarak büyük ölçüde değişiklik gösterebilir. Fiyat teklifi talebinde bulunduktan sonra, bir PROSARIS ® Satış Temsilcisi size doğru kargo ücretini bildirecektir.

Yurtiçi (Kanada) gönderiler UPS Standard ile, yurtdışı gönderiler ise UPS Worldwide Expedited ile gönderilir. UPS birincil kargo şirketimiz olmakla birlikte, DHL ve FedEx de alternatif kargo şirketleri olarak kullanılabilir.

Teslimat tahminleri

Sipariş işleme alındıktan sonra çoğu teslimat 10-15 iş günü sürer. Ancak, sipariş içeriği, teslimat adresi ve kontrolümüz dışında olan dış taşıyıcı faktörler teslimat tahminini büyük ölçüde etkileyebilir.

Siparişiniz işlendikten, monte edildikten ve gönderildikten sonra, PROSARIS ®'ten siparişinizin gönderildiğini belirten bir e-posta alacaksınız . Bu e-postada ayrıca kargo şirketinin tahmini teslimat süresi ve takip bilgileri de yer alacaktır.

Takip bilgilerinin birkaç saat gecikebileceğini lütfen unutmayın.

Posta kutularına veya APO/FPO adreslerine gönderim.

PROSARIS ® ABD, ABD toprakları, Kanada, Avrupa, Birleşik Krallık ve bu bölgelerdeki APO/FPO/DPO adreslerine gönderim yapmaktadır.

Gümrük, vergiler ve harçlar

PROSARIS ® siparişinize uygulanabilecek gümrük veya vergilerden sorumlu değildir. Müşteri, siparişine uygulanan tüm vergileri ödemekle yükümlüdür. Gönderim sırasında veya sonrasında uygulanan tüm ücretler (örneğin: gümrük vergileri, ithalat vergileri) müşterinin sorumluluğundadır.

Zararlar

PROSARIS ®, sevkiyat ve teslimat sırasında meydana gelen ürün hasarlarından veya kayıp ürünlerden sorumlu değildir. Hasarlı bir sipariş aldıysanız veya siparişinizin kaybolduğuna dair bir nedeniniz varsa, lütfen bir talepte bulunmak için kargo şirketine başvurun.

Hasar bildirimi yapmadan önce lütfen tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı ürünleri saklayın.

Bize Ulaşın

Bu politikadaki bilgilerle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen support@prosaris.ca adresinden bizimle iletişime geçin .

Eğer daha önce bir PROSARIS ® ürünü satın aldıysanız ve siparişinizle ilgili özel sorularınız varsa, lütfen logistics@prosaris.ca adresinden bizimle iletişime geçin ve sipariş numaranız ve gönderim bilgileriniz gibi ilgili bilgileri ekleyin.